Support produit
Qui sommes-nous
Les ustensiles de cuisine Swiss Diamond sont fabriqués principalement en Suisse, en utilisant une alimentation hydroélectrique verte dans un environnement propre et sûr et sont contrôlés par les autorités suisses ; la marque Swiss Diamond s'étend aujourd'hui aux couteaux de cuisine haut de gamme, aux ustensiles de cuisine en acier inoxydable, aux ustensiles de cuisine, etc.
Garantie
Swiss Diamond garantit au propriétaire initial de l'ustensile de cuisine qu'il est exempt de tout défaut de matériaux et de fabrication pendant toute sa durée de vie. Cette garantie ne couvre pas les couvercles ni les poignées en verre. Elle ne couvre pas les dommages ou la destruction causés par une mauvaise utilisation, un abus, un accident, une surchauffe, des modifications ou un usage commercial.
FAQ
Trouvez les réponses aux questions fréquemment posées sur notre entreprise et nos produits. Parmi les questions que nous nous posons, on trouve : « Où sont fabriqués les produits Swiss Diamond ? » et « Pourquoi utilisez-vous de l'aluminium moulé ? ».
Technologie
Au laboratoire Swiss Diamond de Sierre, en Suisse, nos ingénieurs ont développé une méthode combinant de véritables cristaux de diamant à un composite antiadhésif de haute qualité pour des performances supérieures des ustensiles de cuisine. Cette technologie unique a valu au revêtement Swiss Diamond une médaille d'or au Salon international des inventeurs de 1999.
Conditions générales
Les présentes conditions de vente (« Conditions ») s'appliquent à l'achat et à la vente de produits (« Produits ») par l'intermédiaire www.swissdiamond.com (le « Site ») ou par tout autre moyen, et constituent un accord juridiquement contraignant entre la personne (« Client » et/ou « vous ») utilisant le Site et/ou achetant les produits et Swiss made Brands USA., Inc. (le « Vendeur »).
Expédition et retours
Les commandes passées avant midi (heure de l'Est), du lundi au vendredi, seront expédiées depuis notre entrepôt de Caroline du Nord le jour même. Les commandes passées après midi (heure de l'Est) ou le week-end seront expédiées le jour ouvrable suivant. Veuillez noter qu'UPS et FedEx n'expédient pas les jours fériés. Nous vous invitons donc à vérifier vos délais de livraison avant de passer une commande importante à l'approche d'un jour férié.